微信支付商户平台windows下推荐使用IE9以上版本访问,mac下推荐使用safari浏览器访问。
使用其他浏览器遇到访问异常时,请查看下述指引。
火狐浏览器:
访问商户平台,安装证书控件。重启浏览器,在浏览器提示是否允许网站运行“NPQQcertificate”时,点击允许。
Chrome浏览器:
访问商户平台网站,安装证书。重启浏览器,在浏览器提示是否允许网站存储数据时,选择允许。
如频繁提示安装控件,请按下述指引操作:
1、清除浏览器缓存:chrome设置-高级设置-隐私设置-内容设置-所有cookie和网站数据-搜索pay.weixin.qq.com-清空。
2、重启浏览器,访问网站。
3、如无效,请在地址栏输入chrome://flags,找到“强制使用PnaCL SUbzero”,启用该设置。
4、重复1和2的步骤,然后重启浏览器访问网站。
其他浏览器:
请使用“兼容模式”进行访问,请勿使用“极速模式”。